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湖北武汉：大力推进信用管理，开展旅行社信用等级评价
2023-05-06
为进一步推进旅行社信用分级分类管理，武汉市文旅局举办全市旅行社信用等级评价工作推进会，部署对旅行社行业市场主体开展信用等级评价工作。推进会上，专家对武汉市旅行社信用评价标准进行了解析。
市、区文化和旅游局将经营期满一年及以上的旅行社纳入信用等级评价监督管理对象。今年4月起，发动旅行社企业积极参与信用等级评价,按时间节点有计划地实施。为进一步推动武汉市旅行社信用建设，规范旅行社经营行为，2022年11月，武汉市文化和旅游局依据文旅部颁发的《文化和旅游市场信用管理规定》，出台了《武汉市旅行社信用管理办法(试行)》(以下简称《办法》)。《办法》中所附的《武汉市旅行社信用等级评价细则》，从旅行社的基础信息、良好信息和不良信息三个维度评价旅行社的信用状况，将旅行社信用等级分为A、B、C、D四个等级。在办法中，明确了旅行社信用等级每年评价并公布一次，实施动态管理。
据介绍，开展旅行社信用等级评价活动，是促进旅行社行业文明旅游示范单位创建的措施和途径。开展信用评价是对企业自身经营的全面“体检”，可以发现不足和优势。企业可以对照标准、把握标准，补齐短板，进行信用升级，夯实企业之本，实现游客满意度质和量的提升。
